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FAQ

총 37개 (현재 1/총 2페이지)

  • [교세라] FS-6525 부분적으로 흐리게 나옴   

    번호: >>

    원인- 드럼에 토너가 골고루 묻지않아서 생김


    1. 시스템 메뉴->조정->드럼리플레쉬 2~3번 정도 해 줌->재부팅 후 사용


    2. 시스템메뉴->조정->서비스설정->현상기-재부팅하라는 명령어 나옴-OK하면 자동 재부팅 하면서 5~10분간 기계 작동 소리가 들림->기계작동 소리가 끝나면 사용하면 됨

  • HP 8600/8610/8100 장애 조치 정리   

    번호: 36

    hp 8600 인쇄 반응 속도 느림 현상

    1. 스테이션 고정 나사 확인

    2. 헤드 케이블 뽑고 닦은 후 다시 꽂음

     

    hp8600 양면인쇄시 잉크가 세로로 묻어나오는 현상

     1. 인쇄품질을 고품질로

    2. 건조시간을 늘리기


    hp 8600 여러장 인쇄시 첫장만 나오는 현상 => 호환드라이버 설치


    hp 8600 출력 후 종이 조금 들어가는 현상=> 급지 받침대를 쭉 뽑아라


    hp 8600 인쇄밀림 현상 => 왼쪽, 오른쪽 스테이션 쪽에 종이뭉치 있는지 확인

     

    hp8600 용지걸림 문제

    1. 디스크벨트문제 (좌측커버열고 메인보드뺴면 끊어진 벨트보임)

    2. 내부세척, 급지센서교체, 디스크쪽센서교체

     

    hp8600 인쇄명령 반응 느린경우

     벨트, 벨트장력, 서비스스테이션손상 또는 이물질,

    서비스스테이션 유격(상판과 나사결합 잘 안됨) 정검

     

    hp 8600 용지 접힘 증상

    1. 미디어센서 세척

    2. 스테이션쪽(털달린곳) 쪽에 있는 미디어 센서와 접지 부분을 깨끗이 닦으니 해결

    용지접힘 : 복사나 헤드정렬 시도 할 때 빈종이만 약 10센치 부분에 살짝 접혀 나오는 증상

    헤드걸쇠 밑부분 미디어센서 물티슈로 닦으면 간단히 해결

     

    hp 8600 외계어 연속출력 문제 => 호환드라이버설치 / 990C , K550

     

    8600에서 잉크 센서 경고 가 계속 나오는데 계속 ok 만 눌러주면 되나요?

    8600에서 용지 불일치 나오는데 원인이 무엇인가요?

     1. 무한 넘어가면 껐다 킬때마다 계속 나오구요

    2. 미디어센서 청소하시면 됩니다

    3. 8600에도미디어센스조정방법이 있습니다.

    방법:홈빽홈홈--underware menu---system menu--print meah botton tap--ok--code=35-- ok--용지1장급지--출력--ok

     

    hp8600 정렬실패=> 헤드 옆 미디어 센서 세척


    hp8600 컴퓨터랑 프린터 네트워크 연결 안 될 경우

    1. 복합기 설정에 네트워크 사용 해제

    2. 8600드라이버 삭제 후 드라이버 셋업할 때 유선네트워크로 다시 셋업

    3. 도구에서 호환성 추가

  • [WF-8591]복합기 기기에서 PC로 스캔하기[SMB설정방법]   

    번호: 35

    [WF-8591]복합기 기기에서 PC로 스캔하기[SMB설정방법]

    ※ 설정 전 필수 확인 사항 및 주의 사항 ※


    1) 복합기는 반드시 고정 IP로 유선 또는 WI-FI로 연결이 되어 있어야 합니다.

        (PC와 복합기는 같은 권역대의 네트워크 상에 연결되어 있어야 합니다)

     

    2) 각 PC에 스캔 파일 저장할 공유 폴더를 생성해야 합니다.

     

    3) 복합기를 초기화 할 경우에 등록된 모든 연락처가 삭제되어 다시 재설정을 해야 할 수 있으므로 유의 부탁드립니다.

     

    4) WSD의 경우, 영문 버젼 윈도우만 지원되며, 한글 버젼의 윈도우는 지원되지 않습니다.

        (단, 영문 버젼의 윈도우에서도 윈도우 버젼에 따라서는 지원되지 않을 수 있습니다)

     

    1.  PC에 공유 폴더 설정하기

     

    1) C 드라이브 등에 스캔할 파일을 저장할 공유폴더를 생성합니다.

       

    2) 생성한 폴더를 선택한 후 오른쪽 마우스 버튼을 클릭하여 [속성] 을 클릭합니다.

       

    3) 폴더 속성의 [공유] 탭을 선택한 후 [고급 공유] 버튼을 클릭합니다.

       

    4) [선택한 폴더 공유]를 체크한 후 아래쪽의 [권한] 버튼을 클릭합니다.

       

    5) Everyone의 사용권한에서 [모든 권한(변경/읽기)]을 허용으로 체크한 후 확인 버튼을 누릅니다.

       

    6) 폴더 공유가 정상적으로 설정이 되면, 폴더 속성의 [공유] 탭에 네트워크 경로가 표시가 됩니다.

       

     - 네트워크 경로는 SMB 설정시 필요하므로 별도로 메모해 주시기 바랍니다

     

     2. Internet Explorer 를 이용한 사용자 공유 폴더 등록 방법


    1) Internet Explorer 주소 창에 복합기에 할당된 IP 를 입력 후 Enter, 하기와 같은 화면으로 변경되면 [Contacts] 메뉴를 클릭합니다. 


      

    참고>; 인터넷 주소창에 복합기 IP 주소를 입력한 후 Enter키를 누르고 아래와 같이 인증서 오류 창이 뜨면 [이 웹사이트를 계속 탐색합니다] 를 클릭합니다.

     

       


       

    2) [Contacts] 메뉴로 이동되면, 비어있는 번호의 Add 버튼을 클릭합니다.

     




    3) 사용자 추가 화면에서 “ Type” 을 [Network Floder (SMB)] 로 변경 선택 후 Next 버튼을 클릭합니다.

     

     

     


    4) 상세 입력 창에 하기와 같이 PC의 공유폴더 설정을 상세하게 입력 후 Apply 버튼을 클릭하면 사용자 공유 폴더 정보가 복합기에 등록됩니다.

     


     


    ① Name : 사용자 이름 입력 (영문으로 입력) : 복합기 기기상 표시될 사용자 이름
    ② Index Word : 사용자 색인 입력(영문으로 입력)
    ③ Save to : 공유 폴더 경로 (예. \\Epsonsv\scanfile)
      경로 입력 시 공유 폴더 경로의 앞에 붙어있는 상기 “예” 에 붉은색으로 표시한 \\(＼＼)는 입력하지 않습니다.
      “예” 에 붉은색으로 표시한 \\(＼＼) 를 입력 시 프린터에서 공유 폴더를 찾지 못하여 오류가 발생될 수 있습니다.
    ④ User Name / ⑤ Password :  사용자 PC ID(PC 이름) /     사용자 PC 패스워드
      ④ 번과 ⑤ 번의 경우는 사용자 PC 에 로그인 설정이 없는 경우는 입력하지 않습니다

     

    5) 사용자 공유 폴더 등록이 완료되면 하기와 같이 Contacts 목록에 사용자가 추가됩니다.

       

    3. 프린터에서 사용자 등록 여부 확인 방법 및 SMB 스캔 방법


    1) 프린터 홈 화면에서 [스캔] 를 터치합니다.

       

    2) 스캐너 화면에서 [연락처] 를 터치합니다.

       

    3) 아래와 같이 PC에서 설정한 사용자 이름이 목록에 나오면 정상적으로 복합기에 사용자가 등록된 것입니다.

    연락처 항목을 터치하여 체크합니다. 계속 버튼을 누릅니다.

       

    4) 형식 버튼을 터치하여 저장할 스캔 파일 형식을 변경하거나 메뉴 버튼을 터치하여 해상도 등을 설정합니다.  

       

       

    5) 컬러 시작 버튼을 누릅니다.



      


  • [삼성 CLX-9201] 복사시 기본 흑백으로 설정 방법   

    번호: 34


    기기설정->어플리케이션설정->복사 설정->컬러 모드->흑백 선택


  • [신도d410] 복합기 IP 설정 방법   

    번호: 33

    메뉴->유틸리티->관리자설정->관리자 비번입력->네트워크설정->ipv4->수동ip설정

  • [Windows 10 설치 후 시작 버튼이 응답없는(먹통) 증상 해결하는 방법]   

    번호: 32


    [Powershell 을 통한 시작버튼 응답없음 해결 방법]

    1. CTRL+Shift+ESC 를 눌러 작업 관리자를 엽니다.

    2. 파일 - 새 작업 실행 을 클릭 합니다.

    3. 관리자 권한으로 이 작업 실행 을 클릭하고 입력창에 'Powershell' 을 입력합니다.



    4. 나타나는 파란색 Powershell 창에 하단의 내용을 입력합니다.

    $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest



    5. Powershell 창을 닫습니다.

    6. Pc를 재부팅하여 증상을 확인 합니다.


    이렇게 했는데도 효과가 없을경우


    7. 작업 완료 후 탐색기를 열고 아래의 경로로 이동합니다.

     C:/Users/name/AppData/Local 


    8. 경로에 있는 TileDataLayer 를 찾아 제거합니다.

  • [Maxify]캐논 맥시파이 복합기 및 프린터 설정   

    번호: 31

    • 5ecUd015scnowhewa1uh_yka6pd.jpg (127KB)
    • 40fUd0151vv5m0e288jpe_yka6pd.jpg (133KB)




  • [OKI]MC561ES 정착기 초기화 방법   

    번호: 30

    정착기 분리 후 커버 오픈->전원 ON

    설정 버튼 누른 후

    #0103*

    인쇄->유지관리->진단 모드(다이얼모드)

    8

    6

    MVRAM->6

    CLEAR 에 * 선택 되면 

    껏다가 다시 켬

    정착기 장착 후 사용

  • [CLX-9201]ACR(CTD)센서 창 청소   

    번호: 29

    • acr센서 오류.jpg (57KB)



  • [제품 사용 설명] 후지제록스 스캔 설정 방법   

    번호: 28

    • 1.jpg (55KB)
    • 2.jpg (60KB)
    • 3.jpg (72KB)
    • 4.jpg (68KB)
    • 5.jpg (66KB)
    • 6.jpg (56KB)
    • 7.jpg (65KB)
    • 8.jpg (64KB)
    • 9.jpg (70KB)
    • 10.jpg (64KB)
    • 11.jpg (65KB)













  • [복사기] 인쇄는 정상으로 되나 스캔이나 복사시 줄이 가거나 화질이 이상시 청소 방법   

    번호: 27

    • 20160824_230502.jpg (120KB)



  • HP 8600, HP 8610 팩스 송수신 느림 증상 시 확인 사항   

    번호: 26

    1. 메인화면에서 오른쪽 방향키 > 설정 >팩스설정 >고급팩스설정 >오류수정모드 >'끄기' 설정변경

    2. 메인화면에서 '팩스' 메뉴선택 > 설정 >스캔 및 팩스 >확인 누름


    3. 메인화면에서 '팩스' 메뉴선택 > 설정 > 팩스해상도 > 표준설정 변경 (초기값으로 설정 체크)


    위의 3가지를 설정 변경을 해보시고 다시 팩스 테스트해보세요. ^^


    동일 증상이라면 통신 회선 점검을 해보시기 바랍니다.

  • [삼성 복사기 초기화] 초기화 방법   

    번호: 25

    123버튼 동시에 누름

    p/w:1934

    서비스 function

    메인 메모리 클리어

    clear 선택

    완료후 재부팅 됨

  • [드라이버]미놀타 C280_360_PCL   

    번호: 24

    • 미놀타C280_360_PCL_win8.zip (10MB)

    미놀타 C280_360_PCL 드라이버 입니다.(win7~win10)

  • [유틸리티]신도 SCAN FTP UTILITY WIN7   

    번호: 23

    • FTPUtility_Win7.zip (6MB)

    신도 SCAN FTP UTILITY WIN7

  • [사용법]문서 세단기-대진 코스탈 KS-1275   

    번호: 22

    • ks-1275.jpg (65KB)

    사용 방법                                                        

     

    대진코스탈 문서세단기는 자동으로 작동되므로 정지 스위치를 사용하지 않아도 세단 후 정지가 되고,

    과다 투입시에는 자동으로 역전이 됩니다.

     

    조작 순서

    1.도어를 열고메인스위치를 "ON"으로 놓고 도어를 닫아 주십시오.

    2. 시작버튼을 누르면 세단 준비가 된상태입니다.

    3. 세단 할 종이를 투입하십시오.

    4. 적정매수 이상의 종이가 투입되면 자동 역회전 됩니다.

    5.센서가 감지못하는 종이를 세단할때는 시작 버튼을 다시한번 눌러 수동으로 동작시켜 세단하여 주십시오.

    6."파지비움"에 불이들어오면 고장이 아니라 파지통이 가득 찼다는 의미입니다.

       (파지통의 세단칩을 비우십시오)

    7.세단 중 문이 열리면 자동으로 동작이 멈춥니다.

       (문을 닫고 시작버튼을 누르고 다시 세단하십시오.)

    8. 센서가 감지못하는 작은 종이를 센단시에는 수동으로 세단이 가능합니다. 시작(자동/수동)(START)  스위치를 한번더 누르시면 수동(MANUAL)에 불이 들어옵니다.

      이 상태는 수동으로 세단이 가능한 상태 입니다. 종이를 넣어서 세단하면 됩니다. 세단이 끝나면 약 3분후에 자동으로 칼날 회전이 멈춥니다.

     

    9. 세단이 끝난 다음에는 메인스위치를 OFF로 놓아 전원을 차단하여 주십시오.

  • [제품 카다로그] 제록스 ApeosPort-V C3375   

    번호: 21

    • 20150710_121613.png (294KB)
    • 3375카다로그.pdf (6MB)

     

     

  • [제품 카다로그] 제록스 DocuCentre-IV C2265   

    번호: 20

    • 20150710_121015.png (240KB)
    • 2265카다로그.pdf (2MB)

     

     

  • [제품 카다로그]제록스 DocuCentre SC2020   

    번호: 19

    • 2020_t.jpg (133KB)
    • SC2020카다로그.pdf (1MB)

     

     

  • [제품 카다로그] 제록스 DocuCentre S2420   

    번호: 18

    • 20150710_124647.png (312KB)
    • s2420카다로그.pdf (2MB)

     

     

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